Prohlášení o ochraně osobních údajů

Kdo je odpovědný

MachineBars je obchodní název společnosti LMNCOMMERCE, registrované v Nizozemsku (obchodní rejstřík / KvK 93958927), Meerweg 5, 6681 BC Bemmel. LMNCOMMERCE je správcem pro zpracování popsané v tomto prohlášení.

Dotazy a žádosti k ochraně osobních údajů posílejte na info@machinebars.com nebo přes kontaktní formulář na těchto stránkách.

Jaké údaje zpracováváme

• Údaje objednávky: jméno, název firmy (nepovinné), doručovací adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo (nepovinné), DIČ (nepovinné, B2B) a objednané produkty.
• Údaje nabídky a kontaktu: jméno, e-mailová adresa, údaje o vašem stroji (značka, model) a obsah vaší zprávy.
• Partnerské účty a žádosti o partnerství (firemní zákazníci): údaje o firmě, jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo uživatelů, nevratně zašifrovaná podoba hesla (nikdy ne samotné heslo), čas posledního přihlášení, cenová ujednání, uložené dodací adresy (případně s kontaktní osobou), e-mailová adresa pro faktury a při platbě na fakturu úvěrový limit a stav úhrady faktur.
• Obsah košíku: uložený lokálně ve vašem vlastním prohlížeči (localStorage) a odeslaný nám až tehdy, když zadáte objednávku nebo si vyžádáte nabídku.
• Jazyk a země: abychom vám web zobrazili ve vašem jazyce, používáme jazykové nastavení vašeho prohlížeče a zemi, kterou náš poskytovatel hostingu Vercel odvodí z vaší IP adresy. Tuto zemi neukládáme; jazyk, který si sami zvolíte, uchováváme ve funkční cookie (viz stránka o cookies).

Proč je zpracováváme

• K vyřízení a dodání vaší objednávky (plnění smlouvy).
• K zodpovězení dotazů, kontrole dosazení a přípravě nabídek (plnění smlouvy / oprávněný zájem).
• Ke správě vašeho partnerského účtu, zobrazení vašich partnerských cen a ochraně přihlášení před zneužitím (plnění smlouvy / oprávněný zájem).
• Abychom web zobrazili ve správném jazyce (oprávněný zájem).
• Ke splnění zákonných povinností, jako je daňová evidence.

Jak dlouho je uchováváme

Finanční záznamy (objednávky, faktury) spadají pod nizozemskou zákonnou povinnost uchovávání po dobu 7 let.

Zprávy k poptávkám a kontaktní zprávy uchováváme až 24 měsíců od posledního kontaktu a poté je mažeme. Požádáte-li o dřívější výmaz, provedeme jej, pokud nám zákon neukládá údaje uchovat.

Partnerské účty uchováváme po dobu trvání spolupráce a až 24 měsíců po jejím skončení; žádost o partnerství, která nevede k založení účtu, až 24 měsíců od jejího podání. Objednávky a faktury partnerů spadají pod povinnost uchovávání po dobu 7 let.

Kdo pro nás zpracovává údaje

• Vercel (hosting): poskytuje tento web a zpracovává související serverové logy.
• Supabase (databáze, region EU Frankfurt): ukládání objednávek, poptávek a kontaktních zpráv.
• Stripe: zpracovává vaše platební údaje, když platíte v pokladně.
• Resend: odesílá naše transakční e-maily, jako je potvrzení objednávky, faktura a nabídka.
• Zoho Mail: naše firemní schránka, kam přicházejí zprávy na info@machinebars.com.

Analytika a cookies

Tento web nepoužívá žádné sledovací cookies. Byla připravena nastavení analytiky šetrná k soukromí, ale nejsou aktivní; pokud budou aktivována, toto prohlášení a stránka o cookies budou nejprve aktualizovány. Podrobnosti najdete na stránce o cookies.

Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu a výmaz, právo na omezení nebo vznesení námitky proti zpracování a právo na přenositelnost údajů. K uplatnění těchto práv použijte kontaktní formulář.

Můžete také podat stížnost u nizozemského dozorového úřadu, Autoriteit Persoonsgegevens.