Virksomhed
Ofte stillede spørgsmål
De mest almindelige spørgsmål om modelspecifikke lysbøjlesæt. Ikke besvaret her? Send en besked via kontaktformularen. Vi svarer inden for én arbejdsdag.
01Passer denne bøjle til min maskine?
Hver produktside citerer producentens pasformsangivelse ordret, præcis som fabrikken offentliggør den, inklusive forbehold som årgang ("2021-") eller udstyr ("Machines with Dig Assist"). Vi udvider eller fortolker bevidst ikke selv modelserier.
Usikker på, om netop din maskine er dækket? Send os modelbetegnelsen og årgangen via kontakt- eller tilbudsformularen. Pasformstjek er gratis.
02Hvad er forskellen mellem Pakke 2 og Pakke 3?
Pakke 3 er versionen med en ekstra LED-lysbar; Pakke 2 er bøjlen med blitz- og positionslys. Det præcise indhold af hver artikel er angivet på dens produktside; den liste er gældende.
En ærlig bemærkning om nummereringen: den følger de artikelnummer-endelser, vi observerer i producentens sortiment (-13 ren bøjle med klemmer, -23 pakke 2, -33 pakke 3 med LED-lysbar). Vi er stadig ved at få denne semantik bekræftet hos fabrikken.
03Kan bøjlen pulverlakeres i en farve efter eget valg?
Ja: hver bøjle kan pulverlakeres i enhver RAL-farve, så den matcher din maskine eller flåde. Pulverlakering tilbydes altid på tilbudsbasis: brug knappen på produktsiden eller tilbudsformularen og angiv den ønskede farve.
Pris og leveringstid afhænger af farve og antal; begge bekræftes i tilbuddet.
04Hvad betyder "forkablet"?
Lyset monteres og kables på bøjlen på fabrikken. Ledningerne er mærket pr. funktion (for eksempel arbejdslys ind/ud, positionslys, blitzlys og natdæmpning til en kontakt), så tilslutningen af sættet er ligetil.
Hvor producentens produktblad er tilgængeligt, viser produktsiden disse ledningsmærkater, oversat fra den svenske dokumentation.
05Hvordan monteres bøjlen?
Ifølge producentens produktblade monteres tagbøjler med maskinens originale tagbolte. Monteringsafsnittet på hver produktside er oversat direkte fra fabrikkens produktblad for den pågældende artikel.
Producentens brugsbegrænsninger gælder også: bøjlerne er ikke beregnet til at trække eller løfte med, og ikke til brug som trin eller gelænder. Disse begrænsninger vises pr. produkt, hvor de er dokumenteret.
06Hvad er R65-blinkmønstret, og hvorfor anbefales det?
Blitzlyset på disse bøjler kan programmeres til forskellige blinkmønstre. Ifølge producentens dokumentation er R65 det EU-godkendte mønster og den anbefalede indstilling.
Noterne om blinkmønstre og programmering vises pr. produkt, oversat fra leverandørens svenske dokumentation.
07Er bøjlerne virkelig IP69K, og er der 5 års garanti?
Hvor en produktside nævner IP69K eller 5 års garanti, er det et producentudsagn fra fabrikken, og vi mærker det som sådan. Vi viser kun disse udsagn, hvor fabrikken udtrykkeligt angiver dem.
Dine lovbestemte rettigheder efter hollandsk og EU-ret gælder ud over enhver producentgaranti.
08Hvad er leveringstiden?
Leveringstider er endnu ikke offentliggjort (TODO Lars: tilføj før go-live). Indtil da: anmod om et tilbud, så bekræfter vi pris og leveringstid hos producenten, som regel inden for én arbejdsdag.
09Hvordan kan jeg betale?
Kassen understøtter iDEAL, SEPA-bankoverførsel og kort, behandlet af Stripe. Vigtigt: shoppen kører i øjeblikket i TESTTILSTAND: betalinger er endnu ikke reelle. Brug tilbudsformularen til faktiske bestillinger.
B2B-bestilling på faktura er mulig via tilbudsruten.
10Er priserne inklusive eller eksklusive moms?
Priserne vises eksklusive moms, med det hollandske 21%-momsinklusive beløb angivet ved siden af. Erhvervskunder med et gyldigt EU-momsnummer kan bestille med omvendt betalingspligt.
11Kan jeg få en bøjle i en anden farve (RAL)?
Ja: der findes farvevarianter i producentens sortiment (artikelnumre med en R-farvekode, for eksempel en RAL-nuance). Ikke alle er angivet online; anmod om en farvevariant via tilbudsformularen.