Privatlivserklæring

Hvem er ansvarlig

MachineBars er et binavn til LMNCOMMERCE, registreret i Holland (handelskammer / KvK 93958927), Meerweg 5, 6681 BC Bemmel. LMNCOMMERCE er dataansvarlig for den behandling, der beskrives i denne erklæring.

Spørgsmål og anmodninger om privatliv sendes til info@machinebars.com eller via kontaktformularen på dette websted.

Hvilke data vi behandler

• Ordredata: navn, virksomhedsnavn (valgfrit), leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer (valgfrit), momsnummer (valgfrit, B2B) og de bestilte produkter.
• Tilbuds- og kontaktdata: navn, e-mailadresse, dine maskinoplysninger (mærke, model) og indholdet af din besked.
• Partnerkonti og partneransøgninger (erhvervskunder): virksomhedsoplysninger, navn, e-mailadresse og telefonnummer på brugerne, en irreversibelt krypteret form af adgangskoden (aldrig selve adgangskoden), tidspunktet for seneste login, prisaftalerne, gemte leveringsadresser (eventuelt med en kontaktperson), e-mailadressen til fakturaer og, ved køb på faktura, kreditgrænsen og fakturaernes betalingsstatus.
• Kurvens indhold: gemmes lokalt i din egen browser (localStorage) og sendes først til os, når du afgiver en ordre eller anmoder om et tilbud.
• Sprog og land: for at vise webstedet på dit sprog bruger vi din browsers sprogindstilling og det land, som vores hostingudbyder Vercel udleder af din IP-adresse. Vi gemmer ikke det land; et sprog, du selv vælger, gemmes i en funktionel cookie (se cookiesiden).

Hvorfor vi behandler dem

• For at håndtere og levere din ordre (opfyldelse af en aftale).
• For at besvare spørgsmål, tjekke pasform og udarbejde tilbud (opfyldelse af en aftale / legitim interesse).
• For at administrere din partnerkonto, vise dine partnerpriser og beskytte login mod misbrug (opfyldelse af en aftale / legitim interesse).
• For at vise webstedet på det rigtige sprog (legitim interesse).
• For at opfylde retlige forpligtelser, såsom skatteadministration.

Hvor længe vi opbevarer dem

Regnskabsmateriale (ordrer, fakturaer) er omfattet af den hollandske lovbestemte opbevaringspligt på 7 år.

Tilbuds- og kontaktbeskeder opbevares i op til 24 måneder efter seneste kontakt og slettes derefter. Beder du om sletning tidligere, gør vi det, medmindre vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare dem.

Partnerkonti opbevares, så længe samarbejdet varer, og i op til 24 måneder derefter; en partneransøgning, der ikke fører til en konto, i op til 24 måneder efter ansøgningen. Ordrer og fakturaer fra partnere er omfattet af opbevaringspligten på 7 år.

Hvem behandler data for os

• Vercel (hosting): leverer dette websted og behandler de tilhørende serverlogs.
• Supabase (database, EU-regionen Frankfurt): opbevaring af ordrer, tilbud og kontaktbeskeder.
• Stripe: behandler dine betalingsoplysninger, når du betaler i kassen.
• Resend: sender vores transaktionelle e-mail, såsom ordrebekræftelse, faktura og tilbud.
• Zoho Mail: vores virksomhedspostkasse, hvor beskeder til info@machinebars.com lander.

Analyse og cookies

Dette websted bruger ingen sporingscookies. En privatlivsvenlig analyseopsætning er forberedt, men ikke aktiv; hvis den aktiveres, opdateres denne erklæring og cookiesiden først. Se cookiesiden for detaljer.

Dine rettigheder

Efter GDPR har du ret til indsigt i, berigtigelse og sletning af dine data, ret til begrænsning af og indsigelse mod behandling samt ret til dataportabilitet. Brug kontaktformularen for at udøve disse rettigheder.

Du kan også indgive en klage til den hollandske tilsynsmyndighed, Autoriteit Persoonsgegevens.