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Preguntas frecuentes
Las preguntas más frecuentes sobre los kits de barras de luces específicos por modelo. ¿No la encuentra aquí? Envíe un mensaje mediante el formulario de contacto. Respondemos en un día laborable.
01¿Encaja esta barra en mi máquina?
Cada página de producto cita la especificación de compatibilidad del fabricante textualmente, exactamente como la publica la fábrica, incluidos matices como el año de modelo ("2021-") o el equipamiento ("Machines with Dig Assist"). Deliberadamente no ampliamos ni interpretamos las gamas de modelos por nuestra cuenta.
¿No está seguro de si su máquina exacta está cubierta? Envíenos la designación del modelo y el año mediante el formulario de contacto o de presupuesto. Comprobar la compatibilidad es gratis.
02¿Cuál es la diferencia entre el Paquete 2 y el Paquete 3?
El Paquete 3 es la versión con una barra LED añadida; el Paquete 2 es la barra con iluminación de destello y de posición. El contenido exacto de cada artículo figura en su página de producto; esa lista es la que prevalece.
Una nota honesta sobre la numeración: sigue los sufijos de número de artículo que observamos en la gama del fabricante (-13 barra desnuda con abrazaderas, -23 paquete 2, -33 paquete 3 con barra LED). Todavía estamos confirmando esta semántica con la fábrica.
03¿Se puede lacar la barra en polvo en el color que yo elija?
Sí: cada barra puede lacarse en polvo en cualquier color RAL, a juego con tu máquina o tu flota. El lacado en polvo siempre se presupuesta por separado: usa el botón de la página de producto o el formulario de presupuesto e indica el color deseado.
El precio y el plazo dependen del color y la cantidad; ambos se confirman en el presupuesto.
04¿Qué significa "precableado"?
La iluminación se monta y se cablea en la barra en fábrica. El cableado está etiquetado por función (por ejemplo, faro de trabajo entrada/salida, luz de posición, luz de destello y atenuación nocturna a un interruptor), de modo que conectar el kit es sencillo.
Cuando la ficha de producto del fabricante está disponible, la página de producto muestra esas etiquetas de cableado, traducidas de la documentación sueca.
05¿Cómo se monta la barra?
Según las fichas de producto del fabricante, las barras de techo se montan utilizando los pernos de techo originales de la máquina. La sección de montaje de cada página de producto está traducida directamente de la ficha de producto de fábrica de ese artículo.
También se aplican las restricciones de uso del fabricante: las barras no están destinadas a remolcar ni a izar, ni a usarse como peldaño o pasamanos. Estas restricciones se muestran por producto cuando están documentadas.
06¿Qué es el patrón de destello R65 y por qué se recomienda?
La iluminación de destello de estas barras se puede programar con distintos patrones de destello. Según la documentación del fabricante, R65 es el patrón homologado por la UE y el ajuste recomendado.
Las notas sobre el patrón de destello y la programación se muestran por producto, traducidas de la documentación sueca del proveedor.
07¿Son las barras realmente IP69K, y hay 5 años de garantía?
Cuando una página de producto menciona IP69K o una garantía de 5 años, se trata de una declaración del fabricante, y la etiquetamos como tal. Solo mostramos estas declaraciones cuando la fábrica las indica expresamente.
Sus derechos legales conforme a la legislación neerlandesa y de la UE se aplican además de cualquier garantía del fabricante.
08¿Cuál es el plazo de entrega?
Los plazos de entrega aún no están publicados (TODO Lars: añadir antes del go-live). Hasta entonces: solicite un presupuesto y confirmaremos precio y plazo de entrega con el fabricante, normalmente en un día laborable.
09¿Cómo puedo pagar?
La pasarela de pago admite iDEAL, transferencia bancaria SEPA y tarjeta, procesados por Stripe. Importante: la tienda funciona actualmente en MODO DE PRUEBA: los pagos aún no son reales. Para pedidos reales, utilice el formulario de presupuesto.
El pedido B2B con factura está disponible a través de la vía de presupuesto.
10¿Los precios incluyen o excluyen el IVA?
Los precios se muestran sin IVA, con el importe con IVA neerlandés del 21% indicado al lado. Los clientes profesionales con un número de IVA de la UE válido pueden pedir con inversión del sujeto pasivo del IVA.
11¿Puedo conseguir una barra en otro color (RAL)?
Sí: existen variantes de color en la gama del fabricante (números de artículo con un código de color R, por ejemplo un tono RAL). No todas figuran en línea; solicite una variante de color mediante el formulario de presupuesto.