Declaración de privacidad

Quién es el responsable

MachineBars es un nombre comercial de LMNCOMMERCE, registrada en los Países Bajos (Cámara de Comercio / KvK 93958927), Meerweg 5, 6681 BC Bemmel. LMNCOMMERCE es la responsable del tratamiento descrito en esta declaración.

Las preguntas y solicitudes de privacidad pueden enviarse a info@machinebars.com o a través del formulario de contacto de este sitio.

Qué datos tratamos

• Datos de pedido: nombre, nombre de la empresa (opcional), dirección de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), número de IVA (opcional, B2B) y los productos pedidos.
• Datos de presupuesto y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, los datos de su máquina (marca, modelo) y el contenido de su mensaje.
• Contenido del carrito: almacenado localmente en su propio navegador (localStorage) y no se nos envía hasta que realiza un pedido o solicita un presupuesto.

Por qué los tratamos

• Para gestionar y entregar su pedido (ejecución de un contrato).
• Para responder preguntas, comprobar la compatibilidad y preparar presupuestos (ejecución de un contrato / interés legítimo).
• Para cumplir obligaciones legales, como la administración tributaria.

Cuánto tiempo los conservamos

Los registros financieros (pedidos, facturas) están sujetos a la obligación legal neerlandesa de conservación de 7 años.

Los mensajes de presupuesto y de contacto se conservan hasta 24 meses después del último contacto y luego se eliminan. Si solicitas su eliminación antes, lo haremos, salvo que estemos legalmente obligados a conservarlos.

Quién trata datos por nosotros

• Vercel (alojamiento): sirve este sitio web y procesa los registros de servidor asociados.
• Supabase (base de datos, región UE Fráncfort): almacenamiento de pedidos, presupuestos y mensajes de contacto.
• Stripe: procesa tus datos de pago cuando pagas en el checkout.
• Resend: envía nuestro correo transaccional, como la confirmación de pedido, la factura y el presupuesto.
• Zoho Mail: nuestro buzón profesional, donde llegan los mensajes a info@machinebars.com.

Analítica y cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento. Se ha preparado una configuración de analítica respetuosa con la privacidad, pero no está activa; si se activa, primero se actualizarán esta declaración y la página de cookies. Consulte la página de cookies para más detalles.

Sus derechos

En virtud del RGPD, tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos y suprimirlos, derecho a limitar el tratamiento u oponerse a él, y derecho a la portabilidad de los datos. Utilice el formulario de contacto para ejercer estos derechos.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control neerlandesa, la Autoriteit Persoonsgegevens.