Questions fréquentes

Chaque page produit cite la spécification de compatibilité du fabricant mot pour mot, exactement telle que l'usine la publie, y compris des précisions comme l'année-modèle ("2021-") ou l'équipement ("Machines with Dig Assist"). Nous n'élargissons ni n'interprétons délibérément pas nous-mêmes les gammes de modèles.

Vous n'êtes pas sûr que votre machine exacte soit couverte ? Envoyez-nous la désignation et l'année du modèle via le formulaire de contact ou de devis. La vérification de la compatibilité est gratuite.

Le Pack 3 est la version avec une barre LED supplémentaire ; le Pack 2 est la barre avec feux à éclats et feux de position. Le contenu exact de chaque article est indiqué sur sa page produit ; cette liste fait foi.

Une remarque honnête sur la numérotation : elle suit les suffixes de numéro d'article que nous observons dans la gamme du fabricant (-13 barre nue avec brides, -23 pack 2, -33 pack 3 avec barre LED). Nous confirmons encore cette sémantique avec l'usine.

Oui : chaque barre peut être thermolaquée dans la couleur RAL de votre choix, assortie à votre machine ou à votre flotte. Le thermolaquage se fait toujours sur devis : utilisez le bouton de la page produit ou le formulaire de devis en précisant la couleur souhaitée.

Le prix et le délai dépendent de la couleur et de la quantité ; les deux sont confirmés dans le devis.

L'éclairage est monté et câblé sur la barre en usine. Le câblage est étiqueté par fonction (par exemple phare de travail entrée/sortie, feu de position, feu à éclats et variation nocturne vers un interrupteur), de sorte que le branchement du kit est simple.

Lorsque la fiche produit du fabricant est disponible, la page produit affiche ces étiquettes de câblage, traduites de la documentation suédoise.

D'après les fiches produit du fabricant, les barres de toit se montent à l'aide des boulons de toit d'origine de la machine. La section de montage de chaque page produit est traduite directement de la fiche produit d'usine de l'article concerné.

Les restrictions d'utilisation du fabricant s'appliquent également : les barres ne sont pas destinées au remorquage ni au levage, et ne doivent pas servir de marchepied ni de main courante. Ces restrictions sont indiquées par produit lorsqu'elles sont documentées.

Les feux à éclats de ces barres peuvent être programmés selon différents motifs de clignotement. D'après la documentation du fabricant, R65 est le motif homologué par l'UE et le réglage recommandé.

Les remarques sur le motif de clignotement et la programmation sont indiquées par produit, traduites de la documentation suédoise du fournisseur.

Lorsqu'une page produit mentionne IP69K ou une garantie de 5 ans, il s'agit d'une déclaration du fabricant, et nous la signalons comme telle. Nous n'affichons ces déclarations que là où l'usine les formule explicitement.

Vos droits légaux au titre du droit néerlandais et européen s'appliquent en plus de toute garantie du fabricant.

Les délais de livraison ne sont pas encore publiés (TODO Lars: à ajouter avant la mise en service). En attendant : demandez un devis et nous confirmerons le prix et le délai avec le fabricant, généralement sous un jour ouvré.

La commande accepte iDEAL, le virement SEPA et la carte, traités par Stripe. Important : la boutique fonctionne actuellement en MODE TEST : les paiements ne sont pas encore réels. Pour des commandes réelles, utilisez le formulaire de devis.

La commande B2B sur facture est possible via la voie du devis.

Les prix sont affichés HT, avec le montant TTC (TVA néerlandaise de 21 %) indiqué à côté. Les clients professionnels disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide peuvent commander en autoliquidation de la TVA.

Oui : des variantes de couleur existent dans la gamme du fabricant (numéros d'article portant un code couleur R, par exemple une teinte RAL). Toutes ne sont pas répertoriées en ligne ; demandez une variante de couleur via le formulaire de devis.