Selskap
Vanlige spørsmål
De vanligste spørsmålene om modellspesifikke lysbøyle-sett. Finner du ikke svaret her? Send en melding via kontaktskjemaet. Vi svarer innen én virkedag.
01Passer denne bøylen på maskinen min?
Hver produktside siterer produsentens passform-spesifikasjon ordrett, nøyaktig slik fabrikken publiserer den, inkludert presiseringer som årsmodell («2021-») eller utstyr («Machines with Dig Assist»). Vi utvider eller tolker bevisst ikke modellserier selv.
Usikker på om akkurat din maskin er dekket? Send oss modellbetegnelsen og årsmodellen via kontakt- eller tilbudsskjemaet. Å sjekke passform er gratis.
02Hva er forskjellen mellom Pakke 2 og Pakke 3?
Pakke 3 er versjonen med en ekstra LED-lysbjelke; Pakke 2 er bøylen med blink- og posisjonslys. Det nøyaktige innholdet i hvert artikkel er oppført på produktsiden; den listen er retningsgivende.
En ærlig merknad om nummereringen: den følger artikkelnummer-suffiksene vi observerer i produsentens sortiment (-13 kal bøyle med klemmer, -23 pakke 2, -33 pakke 3 med LED-lysbjelke). Vi bekrefter fortsatt denne betydningen med fabrikken.
03Kan bøylen pulverlakkeres i en farge etter eget valg?
Ja: hver bøyle kan pulverlakkeres i valgfri RAL-farge, tilpasset maskinen eller flåten din. Pulverlakkering tilbys alltid på tilbudsbasis: bruk knappen på produktsiden eller tilbudsskjemaet og oppgi ønsket farge.
Pris og leveringstid avhenger av farge og antall; begge bekreftes i tilbudet.
04Hva betyr «ferdigkoblet»?
Lysene er montert og koblet på bøylen på fabrikken. Ledningene er merket per funksjon (for eksempel arbeidslys inn/ut, posisjonslys, blinklys og nattdimming til en bryter), slik at det er enkelt å koble til settet.
Der produsentens produktblad er tilgjengelig, viser produktsiden disse ledningsmerkene, oversatt fra den svenske dokumentasjonen.
05Hvordan monteres bøylen?
Ifølge produsentens produktblad monteres takbøyler med maskinens originale takbolter. Monteringsseksjonen på hver produktside er oversatt direkte fra fabrikkens produktblad for det artikkelet.
Produsentens bruksbegrensninger gjelder også: bøylene er ikke ment for sleping eller løfting, og ikke for bruk som trinn eller håndrekke. Disse begrensningene vises per produkt der de er dokumentert.
06Hva er R65-blinkmønsteret og hvorfor anbefales det?
Blinklysene på disse bøylene kan programmeres til ulike blinkmønstre. Ifølge produsentens dokumentasjon er R65 det EU-godkjente mønsteret og den anbefalte innstillingen.
Blinkmønster- og programmeringsmerknadene vises per produkt, oversatt fra leverandørens svenske dokumentasjon.
07Er bøylene virkelig IP69K, og er det 5 års garanti?
Der en produktside nevner IP69K eller 5 års garanti, er det en produsentpåstand fra fabrikken, og vi merker det som sådan. Vi viser bare disse påstandene der fabrikken uttrykkelig oppgir dem.
Dine lovbestemte rettigheter etter nederlandsk og EU-rett gjelder i tillegg til en eventuell produsentgaranti.
08Hva er leveringstiden?
Leveringstider er ennå ikke publisert (TODO Lars: legg til før livegang). Inntil da: be om et tilbud, så bekrefter vi pris og leveringstid med produsenten, vanligvis innen én virkedag.
09Hvordan kan jeg betale?
Kassen støtter iDEAL, SEPA-bankoverføring og kort, behandlet av Stripe. Viktig: butikken kjører for øyeblikket i TESTMODUS: betalinger er ennå ikke reelle. For faktiske bestillinger, bruk tilbudsskjemaet.
B2B-bestilling på faktura er tilgjengelig via tilbudsruten.
10Er prisene inkludert eller ekskludert mva.?
Prisene vises eksklusive mva., med det nederlandske beløpet inkludert 21 % mva. angitt ved siden av. Bedriftskunder med gyldig EU-mva.-nummer kan bestille med omvendt avgiftsplikt.
11Kan jeg få en bøyle i en annen farge (RAL)?
Ja: fargevarianter finnes i produsentens sortiment (artikkelnumre med en R-fargekode, for eksempel en RAL-nyanse). Ikke alle er oppført på nett; be om en fargevariant via tilbudsskjemaet.