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Perguntas frequentes
As perguntas mais comuns sobre kits de barras de luz específicos por modelo. Não encontra a resposta aqui? Envie uma mensagem através do formulário de contacto. Respondemos dentro de um dia útil.
01Esta barra serve na minha máquina?
Cada página de produto cita a especificação de compatibilidade do fabricante textualmente, exatamente como a fábrica a publica, incluindo qualificadores como o ano do modelo («2021-») ou o equipamento («Machines with Dig Assist»). Não expandimos nem interpretamos deliberadamente as gamas de modelos por nossa conta.
Não tem a certeza se a sua máquina exata está abrangida? Envie-nos a designação do modelo e o ano através do formulário de contacto ou de orçamento. Verificar a compatibilidade é gratuito.
02Qual é a diferença entre o Pacote 2 e o Pacote 3?
O Pacote 3 é a versão com uma barra de luz LED adicional; o Pacote 2 é a barra com iluminação intermitente e de presença. O conteúdo exato de cada artigo está indicado na sua página de produto; essa lista é a que prevalece.
Uma nota honesta sobre a numeração: segue os sufixos dos números de artigo que observamos na gama do fabricante (-13 barra nua com braçadeiras, -23 pacote 2, -33 pacote 3 com barra de luz LED). Ainda estamos a confirmar esta semântica com a fábrica.
03A barra pode ser pintada em pó numa cor à minha escolha?
Sim: cada barra pode ser pintada em pó em qualquer cor RAL, a condizer com a sua máquina ou frota. A pintura em pó é sempre orçamentada à parte: use o botão na página do produto ou o formulário de orçamento e indique a cor pretendida.
O preço e o prazo dependem da cor e da quantidade; ambos são confirmados no orçamento.
04O que significa «pré-cablado»?
A iluminação é montada e cablada na barra na fábrica. A cablagem é identificada por função (por exemplo farol de trabalho entrada/saída, luz de presença, luz intermitente e regulação noturna para um interruptor), para que ligar o kit seja simples.
Quando a ficha de produto do fabricante está disponível, a página de produto mostra essas etiquetas de cablagem, traduzidas da documentação sueca.
05Como é montada a barra?
De acordo com as fichas de produto do fabricante, as barras de tejadilho montam-se usando os parafusos de tejadilho originais da máquina. A secção de montagem em cada página de produto é traduzida diretamente da ficha de produto de fábrica desse artigo.
As restrições de utilização do fabricante também se aplicam: as barras não se destinam a reboque ou elevação, nem a serem usadas como degrau ou corrimão. Estas restrições são mostradas por produto sempre que documentadas.
06O que é o padrão de intermitência R65 e por que é recomendado?
A iluminação intermitente destas barras pode ser programada com diferentes padrões de intermitência. De acordo com a documentação do fabricante, o R65 é o padrão aprovado pela UE e a definição recomendada.
As notas sobre o padrão de intermitência e a programação são mostradas por produto, traduzidas da documentação sueca do fornecedor.
07As barras são mesmo IP69K e existe uma garantia de 5 anos?
Onde uma página de produto menciona IP69K ou uma garantia de 5 anos, trata-se de uma declaração do fabricante, e identificamo-la como tal. Só mostramos estas declarações onde a fábrica as afirma expressamente.
Os seus direitos legais ao abrigo da lei neerlandesa e da UE aplicam-se para além de qualquer garantia do fabricante.
08Qual é o prazo de entrega?
As barras são fabricadas por encomenda. Confirmamos o prazo em cada encomenda: normalmente informamos no prazo de um dia útil quando a pode esperar. Tem um prazo a cumprir? Indique-o na mensagem e verificamos antecipadamente com a fábrica.
09Quanto custam os portes?
Nada mais: o envio dentro da União Europeia está incluído no preço. O valor que vê no checkout é o total.
10Como posso pagar?
O checkout aceita iDEAL, transferência bancária SEPA e cartão (incluindo Apple Pay e Google Pay), processados pela Stripe. Se preferir receber primeiro um orçamento, pode utilizar o formulário de orçamento.
Os clientes empresariais podem solicitar um orçamento para encomendas maiores ou personalizadas através do formulário de orçamento.
11Os preços são com ou sem IVA?
Os preços são apresentados sem IVA, com o valor com 21% de IVA neerlandês indicado ao lado. Clientes empresariais com um número de IVA da UE válido podem encomendar com autoliquidação do IVA.
12Posso obter uma barra noutra cor (RAL)?
Sim: existem variantes de cor na gama do fabricante (números de artigo com um código de cor R, por exemplo um tom RAL). Nem todas estão listadas online; peça uma variante de cor através do formulário de orçamento.