Integritetspolicy

Vem är ansvarig

MachineBars är ett handelsnamn för LMNCOMMERCE, registrerat i Nederländerna (handelsregistret / KvK 93958927), Meerweg 5, 6681 BC Bemmel. LMNCOMMERCE är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy.

Integritetsfrågor och begäranden skickas till info@machinebars.com eller via kontaktformuläret på den här sajten.

Vilka uppgifter vi behandlar

• Orderuppgifter: namn, företagsnamn (valfritt), leveransadress, e-postadress, telefonnummer (valfritt), momsnummer (valfritt, B2B) och de beställda produkterna.
• Offert- och kontaktuppgifter: namn, e-postadress, uppgifter om din maskin (märke, modell) och innehållet i ditt meddelande.
• Partnerkonton och partneransökningar (företagskunder): företagsuppgifter, användarnas namn, e-postadress och telefonnummer, en irreversibelt krypterad form av lösenordet (aldrig själva lösenordet), tidpunkten för den senaste inloggningen, prisöverenskommelserna, sparade leveransadresser (eventuellt med en kontaktperson), e-postadressen för fakturor och, vid köp mot faktura, kreditgränsen och fakturornas betalningsstatus.
• Varukorgens innehåll: lagras lokalt i din egen webbläsare (localStorage) och skickas inte till oss förrän du gör en beställning eller begär en offert.
• Språk och land: för att visa sajten på ditt språk använder vi webbläsarens språkinställning och det land som vår hostingleverantör Vercel härleder från din IP-adress. Vi sparar inte det landet; ett språk som du själv väljer sparas i en funktionell cookie (se cookiesidan).

Varför vi behandlar dem

• För att hantera och leverera din beställning (fullgörande av avtal).
• För att besvara frågor, kontrollera passform och förbereda offerter (fullgörande av avtal / berättigat intresse).
• För att hantera ditt partnerkonto, visa dina partnerpriser och skydda inloggningen mot missbruk (fullgörande av avtal / berättigat intresse).
• För att visa sajten på rätt språk (berättigat intresse).
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter, såsom skatteadministration.

Hur länge vi sparar dem

Bokföringsunderlag (beställningar, fakturor) omfattas av den nederländska lagstadgade lagringsskyldigheten på 7 år.

Offert- och kontaktmeddelanden sparas i upp till 24 månader efter senaste kontakten och raderas därefter. Begär du radering tidigare gör vi det, om vi inte enligt lag måste spara uppgifterna.

Partnerkonton sparas så länge samarbetet pågår och i upp till 24 månader därefter; en partneransökan som inte leder till ett konto, i upp till 24 månader efter ansökan. Beställningar och fakturor från partner omfattas av lagringsskyldigheten på 7 år.

Vem behandlar uppgifter åt oss

• Vercel (hosting): levererar den här webbplatsen och behandlar tillhörande serverloggar.
• Supabase (databas, EU-regionen Frankfurt): lagring av ordrar, offerter och kontaktmeddelanden.
• Stripe: behandlar dina betaluppgifter när du betalar i kassan.
• Resend: skickar vår transaktionella e-post, som orderbekräftelse, faktura och offert.
• Zoho Mail: vår företagsbrevlåda, dit meddelanden till info@machinebars.com kommer in.

Analys och cookies

Den här sajten använder inga spårningscookies. En integritetsvänlig analyslösning har förberetts men är inte aktiv; om den aktiveras uppdateras denna policy och cookiesidan först. Se cookiesidan för detaljer.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse och radering av dina uppgifter, rätt att begränsa eller invända mot behandling, och rätt till dataportabilitet. Använd kontaktformuläret för att utöva dessa rättigheter.

Du kan också lämna in ett klagomål till den nederländska tillsynsmyndigheten, Autoriteit Persoonsgegevens.