Conditions générales

1. Identité du vendeur

MachineBars est un nom commercial de LMNCOMMERCE, une entreprise individuelle enregistrée aux Pays-Bas.

• Chambre de commerce (KvK) : 93958927
• Adresse enregistrée : Meerweg 5, 6681 BC Bemmel, Pays-Bas
• N° de TVA : NL005058470B17
• Contact : info@machinebars.com ou via le formulaire de contact de ce site

2. Applicabilité

Les présentes conditions s'appliquent à toute offre sur ce site web et à tout contrat conclu par son intermédiaire, tant avec les consommateurs qu'avec les clients professionnels (B2B). Les dérogations ne sont valables que si elles sont convenues par écrit.

3. Offre et prix

Les prix sont affichés en euros, HT, avec le montant TTC indiqué. Les erreurs ou fautes manifestes dans l'offre n'engagent pas le vendeur.

La compatibilité machine est indiquée par produit exactement telle que le fabricant la publie. Les articles marqués « prix sur demande » font l'objet d'un devis individuel.

4. Paiement

Le paiement passe par Stripe : iDEAL, virement SEPA ou carte. Les clients professionnels peuvent demander un devis pour les commandes plus importantes ou sur mesure via le formulaire de devis.

Un contrat de vente est conclu dès que le paiement est effectué avec succès lors de la commande ; le client reçoit ensuite une confirmation de commande et une facture par e-mail. Pour les commandes sur devis, le contrat est conclu lors de l'acceptation écrite du devis.

5. Livraison

La livraison a lieu au sein de l'Union européenne. La livraison est incluse dans le prix : le montant au moment du paiement est le montant total. Nous confirmons le délai pour chaque commande. Les risques sont transférés à la livraison.

6. Garantie et conformité

Les produits livrés doivent être conformes au contrat (conformité légale). En outre, l'usine offre une garantie de 5 ans sur ses barres ; il s'agit d'une déclaration du fabricant soumise aux conditions du fabricant et qui ne limite pas les droits légaux.

7. Droit de rétractation (consommateurs)

Les consommateurs peuvent résilier un achat à distance dans les 14 jours suivant la livraison sans indiquer de motif. Le produit doit être retourné complet et, dans la mesure du raisonnable, dans son emballage d'origine ; les frais directs de renvoi sont à la charge du consommateur, sauf accord contraire.

Les produits fabriqués selon les spécifications du client (par exemple des variantes de couleur spéciales commandées sur demande) peuvent être exclus du droit de rétractation. Le droit de rétractation ne s'applique pas aux achats B2B.

8. Réclamations

Les réclamations concernant un produit ou l'exécution du contrat peuvent être soumises via le formulaire de contact. Nous répondons sous un jour ouvré et nous efforçons de résoudre les réclamations sous 14 jours.

9. Droit applicable

Le droit néerlandais s'applique à tout contrat régi par les présentes conditions. Les consommateurs conservent en outre la protection des dispositions impératives du droit de leur pays de résidence. Les litiges sont soumis au tribunal néerlandais compétent.

10. Langue et version prévalant

Ce site web et les présentes conditions sont proposés en plusieurs langues par commodité. Les traductions autres que les versions néerlandaise et anglaise sont réalisées par traduction automatique et en attente de révision. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version néerlandaise des présentes conditions prévaut.