Déclaration de confidentialité

Qui est responsable

MachineBars est un nom commercial de LMNCOMMERCE, enregistrée aux Pays-Bas (Chambre de commerce / KvK 93958927), Meerweg 5, 6681 BC Bemmel. LMNCOMMERCE est le responsable du traitement décrit dans la présente déclaration.

Les questions et demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à info@machinebars.com ou passées via le formulaire de contact de ce site.

Quelles données nous traitons

• Données de commande : nom, raison sociale (facultatif), adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), numéro de TVA (facultatif, B2B) et les produits commandés.
• Données de devis et de contact : nom, adresse e-mail, les détails de votre machine (marque, modèle) et le contenu de votre message.
• Contenu du panier : stocké localement dans votre propre navigateur (localStorage) et ne nous est transmis que lorsque vous passez une commande ou demandez un devis.

Pourquoi nous les traitons

• Pour traiter et livrer votre commande (exécution d'un contrat).
• Pour répondre aux questions, vérifier la compatibilité et préparer des devis (exécution d'un contrat / intérêt légitime).
• Pour respecter des obligations légales, telles que l'administration fiscale.

Combien de temps nous les conservons

Les documents financiers (commandes, factures) relèvent de l'obligation légale néerlandaise de conservation de 7 ans.

Les demandes de devis et les messages de contact sont conservés jusqu'à 24 mois après le dernier contact, puis supprimés. Si vous demandez leur suppression plus tôt, nous le ferons, sauf obligation légale de conservation.

Qui traite les données pour nous

• Vercel (hébergement) : sert ce site web et traite les journaux serveur associés.
• Supabase (base de données, région UE Francfort) : stockage des commandes, devis et messages de contact.
• Stripe : traite vos données de paiement lorsque vous payez lors du paiement en ligne.
• Resend : envoie nos e-mails transactionnels, comme la confirmation de commande, la facture et le devis.
• Zoho Mail : notre boîte professionnelle, où arrivent les messages adressés à info@machinebars.com.

Analyse et cookies

Ce site n'utilise aucun cookie de suivi. Une solution d'analyse respectueuse de la vie privée a été préparée mais n'est pas active ; si elle est activée, la présente déclaration et la page cookies seront d'abord mises à jour. Voir la page cookies pour les détails.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier et de les effacer, le droit de limiter le traitement ou de vous y opposer, ainsi que le droit à la portabilité des données. Utilisez le formulaire de contact pour exercer ces droits.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle néerlandaise, l'Autoriteit Persoonsgegevens.